2011年6月27日月曜日

笑顔の接客マナー磨く 下京で特別支援学校生、研修 京都

京都新聞 
京都府立の特別支援学校の生徒たちが24日、京都市下京区の大丸京都店で接客マナーを教わった。今秋同店で開く自主製品販売会「ふれあい・心のステーション」を前にした研修で、生徒たちは笑顔を大切にした接客姿勢を学んでいた。生徒たちは、大丸京都店の社員教育担当者から基本的な動作や言葉遣いを教わり、「笑顔で目を見てお客様とお話しをして」とアドバイスを受けた。「ふれあい・心のステーション」は9月7、8日に大丸京都店で開かれる。

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